Các câu hỏi thường gặp về Khóa cửa thông minh

Được xuất bản trên Ngày 11 tháng 12 năm 2023

Các chức năng cơ bản của khóa cửa thông minh bao gồm các nhiệm vụ hằng ngày như khóa, mở khóa, điều chỉnh cài đặt và truy cập các tính năng bổ sung. Dưới đây là hướng dẫn từng bước.

Khóa cửa thông minh của Philips hỗ trợ những phương thức mở khóa thông dụng nào?

Mã PIN，dấu vân tay, thẻ chìa khóa và/hoặc chìa khóa cơ.

Làm cách nào để truy cập chế độ chính?

Có hai phương pháp để truy cập chế độ chính. Để biết hướng dẫn cụ thể, vui lòng tham khảo sản phẩm thực tế.
(1) Nhấn và giữ ‘#’, nhập mã PIN chính, sau đó nhấn ‘#’ để vào chế độ chính.
(2) Nhấn đúp ‘*’, nhập mã PIN chính, sau đó nhấn ‘#’ để vào chế độ chính.

Các màu của đèn báo có ý nghĩa gì?

Màu xanh dương: khi hệ thống hoạt động, đèn báo khóa cửa chuyển sang màu xanh dương, cho biết bạn có thể thực hiện các thao tác trên khóa cửa.
Màu xanh lá cây: sau khi mở khóa thành công, đèn báo khóa cửa chuyển sang màu xanh lá cây, cho biết cửa đang mở.
Màu đỏ: sau khi khóa cửa thành công, đèn báo trạng thái khóa cửa chuyển sang màu đỏ, cho biết cửa đã đóng. Đèn báo nụ cười cũng chuyển sang màu đỏ khi khóa cửa kích hoạt cảnh báo.

Nếu tôi quên mã PIN chính thì sao?

Nhấn đúp vào nút“RES”trên cụm khóa phía trong nhà và bạn sẽ nghe được nhắc nhở hệ thống cho biết 'Đã khôi phục cài đặt gốc; Mã PIN quá đơn giản. Vui lòng sửa đổi kịp thời mã PIN chính'. (Lưu ý: việc khôi phục khóa về các cài đặt mặc định sẽ xóa tất cả dấu vân tay, mã PIN và thông tin thẻ khóa được lưu trữ.)

Chức năng Nhận dạng khuôn mặt có thể phân biệt cặp song sinh không?

Nhìn chung, sẽ khó nhận dạng, đặc biệt với các cặp song sinh giống hệt nhau. Do di truyền gần như giống hệt nhau, các cặp song sinh giống hệt nhau có ngoại hình rất giống nhau, từ đó khiến chức năng nhận dạng sai khuôn mặt, đặc biệt là ở khoảng cách xa hơn. Ngoài ra, trong ngành công nghiệp điện thoại di động, các mô-đun nhận dạng khuôn mặt có thể gặp khó khăn trong việc phân biệt giữa các cặp song sinh trong phạm vi 0,5 mét. Do tỷ lệ sinh đôi và mối quan hệ gia đình điển hình của họ tương đối thấp nên mối đe dọa an ninh đối với người dùng là tương đối nhỏ. Nếu vẫn còn lo ngại về an ninh, bạn nên kích hoạt chế độ xác minh kép, xác minh cả đặc điểm khuôn mặt và các phương pháp mở khóa khác ví dụ như dấu vân tay hoặc mã PIN.

Làm cách nào để sử dụng chế độ xác minh kép hoặc chế độ an ninh?

Có thể bật hoặc tắt chế độ xác minh kép, còn được gọi là chế độ an ninh, ở chế độ chính theo lời nhắc bằng giọng nói. Sau khi chế độ xác minh kép được kích hoạt, khóa cửa yêu cầu sử dụng hai phương thức mở khóa đã đăng ký để ra vào, chẳng hạn như dấu vân tay + mã PIN, mã PIN + thẻ chìa khóa, dấu vân tay + thẻ chìa khóa, mã PIN + ID khuôn mặt, v.v. Để kích hoạt chế độ xác minh kép, người dùng phải đăng ký ít nhất hai hoặc nhiều phương thức mở khóa riêng biệt.

Mã PIN ẩn là gì?

Mã PIN ẩn hay còn gọi là Mã chống nhìn trộm cho phép người dùng thêm nhiều chữ số vào trước và sau mã PIN đúng. Việc thêm chữ số vào trước và sau mã PIN sẽ khiến người xem bối rối, ngăn họ xác nhận mã PIN thực tế. Bạn chỉ cần đảm bảo nhập các chữ số ở giữa tạo thành mã PIN đúng liên tiếp.

Thời lượng pin là bao nhiêu?

Dữ liệu được cung cấp dưới đây dựa trên thử nghiệm nội bộ và thời lượng pin thực tế có thể bị rút ngắn do các yếu tố như tần suất sử dụng sản phẩm và độ ổn định của kết nối mạng.
Bluetooth và khóa độc lập/không nối mạng: khoảng 10 tháng khi sử dụng 4 viên pin AA kiềm.
Khóa WiFi: khoảng 6 tháng khi sử dụng 4 viên pin AA kiềm.
Khóa nhận dạng khuôn mặt: khoảng 10 tháng khi sử dụng 8 viên pin AA kiềm.
Khóa video không có màn hình: thời gian chờ khoảng 3 tháng khi sử dụng 1 pin Li-polymer.
Khóa video có màn hình: thời gian chờ khoảng 2 tháng khi sử dụng 1 pin Li-polymer.

Làm thế nào để thực hiện bảo trì phòng ngừa?

(1) Thường xuyên dùng khăn mềm, sạch để lau bề mặt khóa, đảm bảo cửa luôn sạch sẽ và sáng bóng lâu dài. Tránh dùng nước, cồn hoặc các hóa chất ăn mòn để vệ sinh bề mặt khóa cửa nhằm tránh hư hỏng, ăn mòn.
(2) Không sử dụng chung pin kiềm của các hãng khác nhau hoặc sử dụng chung pin mới và pin đã qua sử dụng. Định kỳ kiểm tra pin xem có bị oxy hóa không. Nếu phát hiện oxy hóa thì phải thay pin kịp thời để tránh rò rỉ pin và ăn mòn cấu trúc khóa bên trong.