Hướng dẫn này giải quyết các vấn đề thường gặp với khóa cửa thông minh, bao gồm cách lắp đặt, cài đặt và hướng dẫn sử dụng.
Vui lòng làm theo các bước dưới đây:
Đảm bảo cửa đã được khóa và tính năng khuôn mặt được đăng ký.
Kiểm tra xem chế độ tiết kiệm năng lượng/tiết kiệm điện có bị tắt hay không.
Kiểm tra xem phía trước khóa cửa có vật cản gì không.
Chạm để bật lại bàn phím và kiểm tra xem tính năng nhận dạng khuôn mặt đã bật chưa.
Kiểm tra xem khóa cửa có được đặt ở chế độ im lặng/chế độ tắt tiếng không.
Nếu hệ thống ở chế độ điều khiển bằng tay; hãy chuyển sang chế độ tự động. Ngoài ra, nếu khe cửa quá rộng, tấm chắn có thể không đẩy chốt phụ rút lại khi đóng. Ở trạng thái cửa mở, ấn chốt phụ để kiểm tra xem chốt cửa chính có bật ra không. Nếu không được, hãy liên hệ với người bán để được hỗ trợ.
Kiểm tra xem công tắc tay nắm an toàn có chuyển sang nấc màu đỏ hay không; nếu công tắc đã ở thang màu đỏ, hãy chuyển sang nấc màu xanh lá cây.
Trục vuông quá ngắn hoặc chưa lắp lò xo khi lắp đặt.
Khi xác minh dấu vân tay, hãy đảm bảo rằng khu vực nhận dạng dấu vân tay sạch sẽ và không có các hạt lạ. Bề mặt dấu vân tay phải khô và không có hơi ẩm. Duy trì một góc nhất quán trong quá trình xác minh dấu vân tay như được sử dụng trong quá trình đăng ký dấu vân tay ban đầu. Đăng ký cùng một dấu vân tay từ các góc độ khác nhau để nâng cao độ chính xác của nhận dạng. Ngoài ra, bạn có thể đăng ký nhiều dấu vân tay riêng biệt.
Bạn có thể sử dụng chìa khóa cơ bằng cách định vị lỗ khóa ở phía dưới ổ khóa và xoay về phía bản lề. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng pin dự phòng 5V làm nguồn điện bằng cách kết nối pin dự phòng với cổng sạc phía dưới ổ khóa để cấp nguồn và mở khóa cửa. Sau khi mở khóa, hãy nhanh chóng thay pin hoặc sạc lại pin Li-polymer.
Chưa lắp trục vuông của cụm bên trong hoặc trục vuông quá ngắn.
